根据我国《劳动合同法》的规定，用人单位以口头方式解决劳动合同是违法的，劳动者为保护自身利益可以申请劳动仲裁。有关法律、法规《中华人民共和国劳动合同法》第七十七条有权要求有关部门依法处理侵犯劳动者合法权益的行为，或者依法申请仲裁、提起诉讼。第七十八条工会依法维护劳动者的合法权益，监督用人单位履行劳动合同和集体合同。用人单位违反劳动法律、法规、劳动合同和集体合同的，工会有权提出意见或者要求纠正；劳动者申请仲裁或者提起诉讼的，工会应当依法给予支持和帮助。