入住手续：

1、客人需要提前电话通知店家大概入住时间，然后在约定的时间抵达房子所在小区，必须电话联系确认。

2、入住时需要准备全部房费和押金，如果房客事先支付了定金，将会从房费中扣除定金。家庭旅馆不接受退房时交费，请谅解，填写入住单。

3、店家向房客交代相关事宜。

4、查验身份证等有效证件。

5、承租人核对房间内所有配置及设施，领取钥匙。

退房手续：

1.退房时间。

2.现场清点物品和检查相关设施后返还押金。

退住：

1.如果在入住期间需要延长住宿，需提前一天以上通知店家，经确认后方可生效，否则只好让给已经预定的客人居住。

2.房客如果需要提前缩短租期，需提前二天以上通知店家，经店家确认后方可生效;没有提前确认或未经认可，店家有权扣押定金作为补偿。(如需签合同的客人请按合同约定执行)。

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营业家庭旅馆的程序

1、先要为家庭式旅馆起个名，然后去工商部门申请批准，核实无重名后再办理其他手续。

2、向消防部门申请消防安全验收的“消防许可证”。

3、在卫生防疫部门办理“公共场所卫生许可证”。

4、在当地的公安部门办理“特种行业许可证”。

5、在当地税务局办理“税务登记证”。

6、带上以上证件、“身份证”、“房产证复印件”、“房屋租赁合同”去工商行政管理部门申请“营业执照”，领到营业执照之后就可以正式营业了。