调查取证是一项严肃认真的工作，要求仲裁员应该做到：

（1）一般要有两名仲裁员共同进行调查取证工作。

（2）要认真审阅申诉、答辩材料，找出疑点，拟定好调查提纲。

（3）进行调查时，应当先向被调查人出示证件。认真做调查笔录，调查笔录经被调查人校阅后，由被调查人、调查人签名或盖章。

（4）忠于事实，不感情用事。

（5）方法合法，不得诱、骗、逼供。

（6）严肃认真，准确无误，不得草率从事。

（7）对涉及的秘密和个人隐私应当保密。