企业要顺利实施裁员,必定要考虑这几个要素:速度、公平和沟通。
速度是第一位的。任何一家企业裁员最好都能在短时间内完成。因为无论工作做得何等细致,对于被裁的员工来说,心理上总会受到一定伤害,而且这种伤害也有可能波及到未被裁减的员工身上。因为,在等待的过程中,焦虑、猜疑不可避免,每个人都会琢磨不幸是否会降落在自己的身上,在这样的情形下,情绪肯定有所波动,影响到工作效率,继而可能会对公司的信任产生动摇。所以,快速解决问题,尽快地翻开新的一页,对企业对个人都有好处。
第二是公平和延续性。决策必须公平,而且这种公平要基于简单、易于理解的标准,如业绩;如业务。A部门的业务不再继续了,那么,这个部门的员工就只能回家,回家的人不是业务不行,而是公司的发展战略中不再有他们的位置了。
第三是沟通。没有什么比与员工沟通更重要的了。由谁来沟通?高层领导还是中层领导?抑或两者都要?沟通方式是什么?要回答这些问号,得根据企业的具体情况,也得同时要看被裁员工本身属于哪个层面。至于沟通方式,也许面谈是种较好的方法,但如果你的企业在全国或全球有几十个分支机构,仅仅依靠面谈就不行了,你还得采取其他的方法。
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