商品房质量保证期内，房屋建筑工程质量保证期自工程竣工验收之日起计算。买主收到钥匙时已经在保修期内了。在保修期内，开发商应负责维修。开发商在合理期限内拒不修理或者拖延修理的，买受人可以自行修理或者委托他人修理，修理期间造成的修理费用和其他损失由出卖人承担。市民对房屋质量问题有异议的，可以向工程质量安全监督站等部门投诉。

过了保修期，还是可以处理的

对于超过保修期的房屋质量问题，购房者要分清情况，以便处理。因开发商故意拖延，或因重复修缮造成逾期的，由开发商承担责任，买受人有权提起诉讼。只是买家应该保留相关证据，以防万一。

注：对于确实超期出现的房屋质量问题，购房者也可以找到开发商，以对客户负责的态度要求其提供维修服务，可能需要支付一定的费用；同时，如果房屋共用部位和房屋共用设施设备出现问题，可以申请房屋维修基金，也就是说，即使商品房的保修期已经过了，也有其他办法处理。

除了房子本身的问题，如果房地产的配套设施或规划发生变化怎么办？因为很多楼盘都是分几个阶段开发的，先交房的业主发现后来的规划都变了。虽然不影响房屋的正常使用，但对购房者仍有很大影响。

房地产规划配套设施的变更需要集体诉讼

购买房地产时，商品房买卖合同一般约定基础设施、公共配套建筑、绿化标准等，一些销售广告有明确具体的条款，包括以下规划描述。如果有变化，怎么处理？

在这种情况下，建议业主采取集体投诉的方式解决问题，也可以请律师与开发商协商甚至起诉，并要求开发商按计划恢复原状，承担赔偿责任。

但最好的办法不仅是在签订合同时注意房屋情况，还要把配套设施协议和开发商规划作为补充条款写入合同，并在合同补充条款中规定更高的违约金，并明确具体责任。