首饰发票丢了可以按以下步骤处理：

1、消费者可以主动联系商家，协商解决问题。

2、如达不成共识，可以寻求消费者协会帮忙，介入调解。

3、首饰店如果找的到消费者当初购买钻戒时的发票存根，可按遗失发票处理。

4、相应的消费者也应当支付补开发票的手续费

5、如果没有发票及证书，首饰店也找不到消费者当初购买钻戒时的发票存根。

一、商家不肯开发票怎么办

从法律而言，消费凭据作用是证明消费者与经营者存在商品买卖消费关系，

只要该凭据能够反映出经营者的相关名称与消费内容并以经营者的印章、营业员的签名作为佐证，即可以作为今后维权的证据。

如果经营者以各种借口拒开发票或者凭证，消费者可以要求商场本身出具相应的单据或凭证，作为证明消费关系的证据。

国家工商行政管理总局曾在《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》作出了更为完善的规定，指出：

消费者索要发票的，经营者不得以收据、购货卡、服务卡、保修证等代替。

有正当理由不能即时出具的，经营者应当按照与消费者协商的时间、地点或者约定消费者到指定地点索取。

经营者约定消费者到指定地点索取的，应当向消费者支付合理的交通费用。

二、发票当时没开后来能补开吗

发票是可以补开的。发票丢了有以下两种处理方法：1、增值税票丢失：把存根联复印，交客户当地主管税务局确认并出具未抵扣税证明，报本公司主管税务局后，开具红字发票冲原开发票，再重新填开发票给客户。如果已抵扣税不得重开。2、普通发票丢失，复印存根联并盖章给客户入账。财务人员应该设置发票登记本，登记购入发票的数量、号码，开出的发票号码、日期、客户、金额、领取人，送给客户要客户回签，避免麻烦。