针对预售商品房所引发的纠纷问题，其解决途径主要包含以下几方面内容：首先，若双方在购房合同中有明确约定相关事宜，则需依据该约定予以处理；其次，若双方并未对此作出具体约定，那么，应遵循协议优先原则，按照已签署的协议内容执行；再次，如果经双方协商仍然无法达成共识，可选择向相关部门提出调解请求；最后，若是上述调解步骤未能成功解决问题，当事人有权依法向法院提起诉讼，或者根据双方先前签订的仲裁协议或仲裁条款，向相应的仲裁机构提出仲裁申请。同时，也应注意到，当事人享有自主选择是否接受调解，以及直接提起诉讼或申请仲裁之权利。此外，法律中还有其他相关规定对此类情况做出了进一步说明。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。