熬夜抢购、连夜发货，数以亿计的消费者和商家不眠不休一天一夜之后，昨日零点，天猫交出了答卷：350.19亿元，这相当于9月份全国社会零售总额日均成交额的一半。

然而数字狂欢的背后，一连串在实体卖场渐渐销声匿迹的购物问题，却频繁出现在了网购市场。

另类特价：

先抬价再贴打折签

这算是哪门子的双十一特价呀!看着自己特意从一个星期前就陆续往购物车里备置的30来件商品，市民刘女士有些哭笑不得。为了在双十一当天淘到实在货，细心的她特意抄下了每件商品的价格，打算到时视折扣力度而定。结果899元的毛呢连衣裙、1299元的牛皮小短靴30来件商品的价格无一例外纹丝不动，唯一变化的是每件商品的页面上都鲜明地标上了双十一特价的醒目字样。

这样另类的特价法并不少见。

算来算去反而贵了32块钱!琢磨着冬天来了，给父母买上一对儿情侣保温杯的严小姐，在这个双十一遇到了个难解的数学题。原先标着包邮258元，到特价这天却写着半价290元，不该是除以二的事嘛?原来，10日晚上，天猫商城上这款象印保温杯的价格，悄然变成了580元。

一旦发现商家虚抬物价再打折，将进行扣分处罚，严重者将其清出购物狂欢节的官方活动。尽管天猫在今年的卖家价格规则中，首次明确将对虚抬价格进行处罚，先抬价再打折的伎俩今年并未绝迹。

依照这份价格规则，11月11日当天活动打折的基准价，是商品价格标签上的商品原价，或物价局等国家法定机构核定的价格。对于没有这两种价格信息的商品，其打折基准价则是2013年9月1日至2013年11月10日期间该商品在天猫未做促销的价格。

消费者可以在商品的界面上选择价格举报，后期我们会进行核查。昨日，天猫相关负责人回应道。

红包难拿：

凑单带来额外花费

2亿元无使用限制的红包派送开始啦!11月开始，邮箱首页、导购网站、视频缓冲界面天猫商城铺天盖地的红色炸弹，见缝插针地出现在了各种网页上。

参加了充值抢红包、转帖抢红包，来回来去抢了10次，最后只中了来往送的2块钱。在网友高升无忧看来，这拼的还是运气。天猫方面表示，今年派送的1元、5元、10元、50元、100元等面值不等的天猫红包，将直接进入消费者的支付宝账户，可用于双十一当天在天猫购买实物。

不过具体到了各家店铺里，使用红包却没那么容易了。满299元减50元、满399元减50元、满599元减100元，成了不少网店的规则。为了用上50块钱的红包，硬是又凑了一件没怎么看好的T恤，多花了快150元。花2分钟时间敲定了一件自己心仪了很久的夹克衫，不经常在网上购物的李磊，却花上了一中午的午休时间在GXG旗舰店长达近10页的商品目录里选择凑单的那款商品，夹克衫只有339元，要用红包的话，还差60块钱。没办法，凑呗。

专家观点

网购商业行为规范愈发迫切

抛开网络购物这个特殊环境，其实这些购物问题在实体商场中算得上是老问题了。北京工商大学教授洪涛表示，在线下卖场中，商务部门对虚抬价格、购物赠券等问题有过明确禁令。

以虚抬价格为例，商务部在2006年颁发的《零售商促销行为管理办法》中就明确规定，零售商开展促销活动，不得利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品。

在洪涛看来，红包购物门槛也类似于几年前商务部门明令禁止的B券，消费者为了凑够使用礼券的金额往往不得不产生计划外的消费支出，商家从而达到增收目的。

一次双十一，只淘宝一家就带来了350亿元的销售额，这相当于9月份全国社会零售总额日均成交额的一半。网购日益成为主流的消费模式。洪涛表示，当下工商总局专门针对网购的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》修订版还未实施，目前的商业法规仍主要是针对传统商业行为，这也使得对网购商业行为的监管愈发迫切。(张倩怡)

相关新闻

余额宝1天支付高达61.25亿元

昨天，网络和基金还沉浸在今年双十一大促的成功中。天弘基金统计数据显示，11月11日，余额宝共支付1679万笔，来自全国556万名宝粉在双十一使用余额宝支付高达61.25亿元，创下了史上基金最大单日赎回的纪录。

据悉，61.25亿元中，共有556万名消费者在双十一当天用余额宝支付，人均支付3.02笔。根据WIND数据，截至10月末，沪深两市市值为24万亿元，11月11日沪深两市交易笔数之和为694.63万笔。余额宝全天1679万笔赎回交易，相当于当日沪深两市交易总和的2.4倍。

61.25亿元的巨额资金全部顺利支付，天弘增利宝基金当日收益不降反升，流动性考验安然渡过。根据WIND数据，天弘增利宝货币基金11月11日七日年化收益率为4.938%，日每万份收益1.4962元，是近4个月中收益最高的一天。天弘增利宝自成立日至11月11日，累计收益率4.87%(年化)，平均日每万份收益1.3037元，在货币基金中表现平稳，在同类货币基金中排名第5。