销售者承担产品质量责任的方式：

1、承担修理、更换、退货的责任。

2、给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。

一、消费者买的东西可以退吗

消费者买的东西可以退。购买的产品不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的或不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的或不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的，销售者应当负责修理、更换、退货。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

二、网购出现问题如何索赔

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到侵害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实姓名、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；

网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。

网络交易平台提供者赔偿的，有权向销售者服务者追偿。

网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

三、消费者发票丢失还能保修吗

要看是否在“三包”（包换、保修、包退）有效期内，消费者丢失发票和“三包”凭证，但能够有效证明该商品是在“三包”有效期内，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责修理、更换。

根据“三包法”，消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但产品出厂日期推算仍在三包有效期内的，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。