根据现行规定,住宅楼宇的保修期限定于竣工验收合格之后的一年之内。在此期间,您可向开发商提出维修请求,若遭到拒绝,您可自行进行维护工作,同时务必保留所有相关凭证以备日后索偿之用。在经过多次努力后仍无法解决质量问题时,您可向房地产评估部门申请对问题房屋进行检测,并据此向开发商提出合理索赔。如情况严重,诉诸法律也是您应有的权利。
此外,如发现房屋主体结构存在严重质量缺陷,您有权利拒绝接收该物业,并有权解除与开发商之间的合同关系,同时要求其赔偿由此给您带来的经济损失。对于此类问题,您可向以下机构寻求帮助:消费者协会、质量监督管理局以及住房和城乡建设委员会等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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