1、保险公司简化理赔程序和流程，缩短理赔周期，完善救助费用预付机制。车主在购买交通强制保险时，应记录保险公司的理赔电话。发生第三者伤亡或财产损失的道路交通事故，被保险人应首先联系120急救电话（如有人身伤亡），拨打110交警，并致电保险公司报案，配合保险公司勘查现场，要求保险公司赔付或视情况垫付救助费。保险公司将告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序和其他有关事项。保险公司受理索赔后，有责任方车辆的保险公司应当进行调查，核实受害人的损失。保险公司应当自收到赔偿申请之日起一日内，将提供的与赔偿有关的证明材料书面通知被保险人；自收到证明材料之日起五日内，检查保险责任是否属于保险责任，并将结果告知被保险人。不属于保险责任的，应当书面说明理由。对负有保险责任的，应当在与被保险人达成协议后10日内缴纳保险费。二是我国《机动车交通事故强制责任保险条例》明确规定了交通强制保险的赔偿范围。被保险机动车发生交通事故的，保险公司应当在被保险人以外的人身伤害和财产损失限额内赔偿。机动车交通事故责任强制保险在全国实行统一的责任限额。道路交通事故责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额和被保险人责任限额。受害人故意造成交通事故损失的，保险公司不能依法赔偿。

因酒后驾驶、无驾驶资格上路行驶、被保险机动车被盗抢期间发生事故、被保险人故意造成道路交通事故，造成受害人财产损失的，保险公司不承担赔偿责任。保险公司提前支付救助费用的，有权向致伤人追偿。第三，保险公司可以免除责任。被保险车辆意外碰撞保险人或者被保险人家属的，可以按照第三人保险的规定免除责任。同样，如果同一单位的车辆发生碰撞不能通过三方保险得到赔偿。

2。如果车灯或后视镜单独损坏，则不进行补偿。这个免赔条款是为了保险公司处理一些修理厂的欺诈行为。但也会导致很多无意中划伤车灯或倒车镜的车主得不到赔偿。但别担心，并不是所有的保险公司都是免赔的，所以建议车主在投保前要问清楚。

3。车辆在收费停车场或维修期间造成的损失不予赔偿

如果车辆在收费停车场丢失或被盗，保险公司拒绝赔偿，因为停车场需要负责妥善保管车辆，所以停车时要注意停车费的收取。同样，对于车辆维修期间发生的碰撞、盗窃等损失，保险公司也将不予赔偿，因为维修店有责任妥善保管维修车辆。

4。另一方对事故负全部责任，但被保险人在事故发生后不索赔或双方不赔偿

如果车主与其他车辆相撞，另一方对事故负全部责任，车主或司机不能因为匆忙或遇到麻烦或其他原因而放弃向对方索赔。一旦车主放弃了向第三方索赔的权利，或者在事故发生后，他选择双方索赔，就意味着他放弃了向保险公司索赔的权利。