龚某是某银行借记卡的用户，因为在取钱过程中忘记取卡，被他人取走了卡上的4000元现金。龚某认为，这是银行设置的取款程序存在瑕疵，因此银行应该承担责任，于是将某银行告上法庭，要求银行退还4000元。日前青羊法院作出一审判决，认定龚某的行为是自身过错造成的，与银行无关。

2007年1月，龚某到某银行成都分行牛市口支行ATM机取款1000元后忘记取出银行卡，随后被一名陌生男子取走4000元现金。两个月后，龚某向警方报案，警方以不构成立案条件为由不予立案，于是龚某提起民事诉讼。龚某认为，银行的ATM机取款系统设计有缺陷，事发以后银行也没有及时提供清晰的监控录像，以致损失无法追回。

法院经审理认为，银行的ATM取款系统设计安全可靠，没有严重安全缺陷，龚某的存款被陌生人取走，其原因是本人的过错所造成，与银行无关。