员工发生伤害事故，属于工伤范围的，单位或职工及其亲属应当在事故伤害发生之日起15天内，及时与业务部联系。单位应在30日之内向区县劳动保障行政部门提出工伤认定申请。劳动保障行政部门自受理工伤认定申请之日起60日内做出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工。业务部接到员工出现工伤通知后，应及时填写北京外企公文批办单，申请办理工伤认定、鉴定、待遇、医疗报销手续，报所在的业务部经理审批，审批后转到业务支持部经理处，业务员通知受伤职工、家属及时与外企负责办理工伤报批手续人员联系。

一、申请工伤认定需要注意哪些时间？

申请工伤认定需要注意24小时，48小时以及10个工作日。

1、24小时

劳动者发生工伤事故时，用人单位应该在24小时内打电话给劳动保障行政部门。

2、48小时

劳动者发生工伤事故后，用人单位采用书面形式报劳动保障行政部门的，要在48小时内；

职工在工作时间和工作岗位突发疾病死亡或者48小时内经抢救无效死亡的，可以视同为工伤。

3、10个工作日

劳动保障行政部门收到工伤认定申请后，应当及时对材料进行审核，申请人提交材料完整的，应当自收到工伤认定申请之日起10个工作日内作出受理或者不予受理的决定。

4、15个工作日

社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应当在15日内作出工伤认定的决定。

5、20个工作日

劳动保障行政部门自工伤认定决定作出之日起20个工作日内，将工伤认定决定送达工伤认定申请人及受伤害职工(或其直系亲属)和用人单位。

6、30个工作日

职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。

7、60个工作日

劳动保障行政部门自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定。认定决定包括工伤或视同工伤的认定决定和不属于工伤或不视同工伤的认定决定。

8、1年

用人单位没有按照规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

二、工伤认定的程序

工伤事故发生后，即应向劳动保障行政部门申请工伤认定，程序如下：

1、职工发生事故伤害被诊断、鉴定为工伤的，所在单位应当在二十四小时内通知劳动保障行政部门即参保的社会保险经办机构，并自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定之日起30日内，向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。

2、用人单位未在规定的期限内提出工伤认定申请的，受伤害职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日起1年内，可以直接向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。

3、提出工伤认定申请应当提交下列材料：(1)工伤认定申请表；(2)与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料；(3)医疗诊断证明。

4、用人单位与职工就是否存在劳动关系发生争议的，可以提交劳动仲裁解决，确认是否存在劳动关系。职工对是否存在劳动关系负举证责任：有劳动合同的，提交劳动合同；没有劳动合同的，提交证明材料，如工资条、银行卡等工资报酬领取的证明或者是单位同事的书面证明。

5、职工或者其直系亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，由用人单位承担举证责任。

6、劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其直系亲属和该职工所在单位。劳动保障行政部门工作人员与工伤认定申请人有利害关系的，应当回避。

7、申请工伤认定的职工或者其直系亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的，可以依法申请行政复议；对复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼。