暖气不热，需要根据情况依次寻找负责人。

（一）首先联系物业公司。一般情况下，导致市民家中无暖气或温度不达标的原因往往出在小区。换热站换热设备漏气、换热设备未开启、小区管网老化、楼宇管网阻塞、入户过滤网阻塞、私改暖气等都是导致无暖或室温不达标的常见原因。因此，业主遇到供暖问题后应首先联系小区物业公司。

（二）若物业公司无法解决问题则联系热力公司。根据《物业管理条例》第五十一条规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。

因此若暖气不热是由于小区内基础设施问题，可先联系小区物业进行解决，若物业公司无法解决则联系热力公司负责相关设备的维修和养护。

一、北京暖气费怎么算

北京取暖费基本标准如下：

（一）基本情况

北京热力城市热网供热价格为每建筑平方米24元，燃煤直供供热价格为16．5元，燃煤间供供热价格为19元，天然气、液化气、油、电供热价格为30元。

（二）供热计量收费

北京市新增3000余万平方米居民住宅热计量收费，包括基本热价和计量热价两部分。其中，基本热价仍根据市热力集团城市热网供应，燃煤锅炉供应和天然气、液化气、油、电供应不同，分别按采暖季每建筑平方米12元、7元、18元的价格收取。而计量热价则统一按每千瓦时0．16元收取。

（三）供暖时间安排

（1）北京供暖的法定时间为：11月15日开始至2017年的3月15日。

（2）根据看天决定供暖时间的原则，每年法定供暖日前，北京市会先后进行三次气象会商，当预测出现极端天气，也就是11月15日前气温连续5天低于5℃时，将启动提前供暖。

二、暖气漏水谁来承担责任

（一）一般埋入墙体里的管道是没有接头的。如果不是人为造成的漏水，那属于管道的质量问题，当然也属于暖气公司的产品质量问题。保修内当然没问题，如果保修期过了，建议先找装暖气的公司，现在一般管材都有厂家投保，如果是正规的公司应该是能解决得了。

（二）谁的暖气漏水造成损失谁负责，无论责任者在不在现场。也无论是给自己还是给他人造成损失都要由暖气所有者承担。至于该暖气的质量或安装问题造成漏水应另案处理，由暖气所有者向暖气提供者或安装者索赔。

（三）如果非因物业维修原因造成，可考虑是否为配件质量问题造成漏水，并由该配件销售者或生产者承担相应责任。建议查清原因，确定责任主体，并就此向责任人主张赔偿。