承租人不退还押金是属于合同纠纷，双方当事人可以通过协商的方式解决，协商不成的可以提起诉讼解决。

一、合同纠纷的处理流程是什么

合同纠纷的处理流程：首先，合同双方当事人先进行协商解决；然后，如果协商不成，则可以申请第三方机构进行协助调解；其次如果还是调解不成可选择仲裁或诉讼。和解是由争议各方根据合同约定的违约责任和各方的具体情况，双方自行协商而不用通过司法程序解决纠纷的方式。在纠纷中一定要保持冷静，不可采用非法手段。

二、关于买卖合同纠纷诉讼的解决方法规定

买卖合同纠纷可以通过协商、调解、仲裁、诉讼的方式解决。协商是当事人自由选择在自愿原则下解决合同纠纷的方式，而不是合同纠纷解决的必经程序。调解是指在第三人主持下，通过运用说服教育等方法来解决当事人之间的合同纠纷。仲裁是指发生合同争议的双方当事人，根据争议发生前或发生后达成的仲裁协议，将纠纷提交仲裁机关进行裁决并解决纠纷的方式。诉讼是指合同纠纷发生后，当事人如果没有仲裁协议，任何一方均可以向人民法院提起民事诉讼，请求人民法院对合同纠纷依法予以处理。

三、合同纠纷找哪个部门打

发生合同纠纷可以去找人民调解委员会，工商行政管理部门等有关机关。合同纠纷当事人可以通过和解、调解、诉讼、仲裁四种方式来进行解决合同纠纷。和解是当事人因合同发生纠纷时可以再次进行协商，从而解决纠纷的方式；调解是通过方法来解决当事人之间的合同纠纷。如果双方当事人不愿意进行和解、调解的，可以通过仲裁机构进行申请仲裁。