2011年对在中国的外资保险公司来说是颇具挑战的一年。普华永道12月5日发布的第五次《外资保险公司在中国》调查报告显示，除了严厉的监管环境以外，外资保险公司还要面临越来越有应对处于市场竞争支配地位的国内保险公司和银行加入侵占他们的传统的保险市场。另外，中国生活成本的上升亦使人才招聘和保留越来越困难。

据悉，此次调查在今年八九月份进行，受访者为28家外资保险公司的高管人员。普华永道中国保险业主管合伙人林同文表示，自从去年普华永道发布上一期调查报告以来，外资保险公司在中国的运营挑战没有减少。实际上，这一年中所颁布的新监管条例，尤其是其中一条限制通过银行渠道经销保险产品的保险公司数量使很多外资保险公司感到不安。这个条例会对已经和银行建立良好合作伙伴关系的保险公司有益，但小规模的保险公司可能会丢掉市场。

这导致一些保险公司的股权发生转变，有些中资银行已取代其他本地公司成为合资保险公司的新合作伙伴。外资保险公司对于参股中资保险公司的兴趣增加，希望借此扩大他们在中国市场地域上的扩张。他们也支持允许双重投资，即一家外资保险公司投资两家或两家以上的保险公司。

参加今年调查的18家外资寿险公司认为，最大的挑战是来自内资保险公司日益激烈的竞争和人才大战，这是普华永道做此调查五年来首次出现的。相比之下，参加今年调查的10家财产险公司则最为担忧中国严厉的监管环境。

从这些外资保险公司所占的市场份额来看，2011年没有太大的变化：在人寿保险市场的份额徘徊在5%;在财产保险市场占1%，处于亚洲最低水平。未来3年内这些数据预计不会有很显著的改变。普华永道认为，今年5月宣布的决定——外资保险公司将被许可进入第三方强制责任市场，这将有助于提升财产保险的市场份额。

尽管参与中国市场的挑战犹存，外资保险公司仍继续看好其在中国的未来。普华永道中国资产管理主管合伙人汪棣认为，在中国相对较低的市场份额对外资保险公司既是挑战又是重大机遇。在极低的保险市场渗透率背景下中国的保费规模正在高速增长，这说明了为什么中国是个极为具有吸引力的市场。然而，选择合适的商业模式，以获得中国的增长潜力将是关键。