1、业主没有缴纳物业服务费的，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

2、物业公司可以催告业主支付物业服务费，如果逾期不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

3、法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十四条

一、什么情况下物业管理公司有权停水停电

一般来说，物业管理公司是不能对业主采取停水停电措施的，即使说业主不交物业费，不交水电费，那么也不是物业能够决定停水停电的。不过，在实际中，其实在一定情况下，还是得有物业管理采取停水停电的措施。按规定，物业管理公司有权停止供水供电的情况如下：

1、业主欠缴水费电费，而物业管理公司获授权代收代缴时，可以停水停电。

2、突遇灾害性事故时，物业管理公司有权停水停电。

例如，遭遇火灾时，物业有权根据具体情况停电；业主家无人时遇爆水管，物业可停水。

3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时，物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路，向公众发出停电通知时，物业可在规定时段内进行停电。

当然，要是物业公司在接到停水停电的通知后，要没有特殊情况，招呼都不打就对业主停水停电的，那么就需要对业主的相关损失进行赔偿了。

而且，业主对于物业毫无道理停水停电的，可以按照下面的途径去投诉：

首先，业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况，要求恢复供水供电。

其次，如经供水供电公司协调后，依然没有解决问题的，那么可以到县级以上房地产行政主管部门投诉，要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。

最后，如最后还是没有解决问题，业主可收集资料至法院提起诉讼，要求恢复供水供电并赔偿相应的损失。