通常情况下，预先存储于物业处的电费是无法进行退款处理的。在物业机构处预先充值的电费，均系由供电单位特许授权给物业服务企业代为收取，一经支付就不会再被返还。

另外，无论是通过物业机构还是代充站点所缴纳的水费、电费以及燃气费用，也都不能够进行退款操作。

《物业管理条例》第四十四条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。第五十七条违反本条例建设单位擅自处分属于业主的物业共享部位、共享设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。