一、长沙房屋质量投诉方式有哪些

市质监站将“多管齐下”抓房屋质量问题。除了落实工程质量责任终身制，今年质监站将强化验收和‘质量回访’，不定期随机抽查长沙市内竣工2-3年的房屋。另外还将推广‘样板引路’，组织各建设、施工、监理企业相关工作人员开展住宅工程质量常见问题专项治理示范工程现场观摩，学习示范工程的先进做法。只要是涉及房屋质量问题的投诉，市质监站都会按要求和规定为投诉人进行处理。发现房屋质量问题投诉方式：

1、通过拨打投诉受理电话：0731-84694018

2、到长沙市建设工程质量监督站现场投诉

3、登录官网(www.csjszj.cn)进行投诉

按规定，建设单位(开发商)是建筑工程施工质量投诉的第1责任人。投诉人在竣工保修期内发现房屋建筑工程出现质量问题后，可先行与建设单位联系，协商解决工程质量问题。协商不成或建设单位拒不履行维修责任，投诉人可以到工程所在地的城乡建设行政主管部门或投诉处理机构投诉。

二、哪些投诉质监站不予受理

1、对未办理施工许可的工程提出的质量投诉

2、工程已超过保修期限或不属于保修范围的

3、投诉人提出经济赔偿或退房、换房等要求的

4、投诉事项已进入仲裁、诉讼程序或已作出司法判决、仲裁裁决的

5、不具实名或匿名投诉，且投诉内容不涉及工程结构安全的

6、投诉人与所投诉房屋无产权关系且未受产权人书面委托的

7、相同投诉事项已经受理或正在处理，重复投诉的

8、投诉事项已经处理完毕并已告知投诉人，投诉人对处理结果不服或不满意，仍以相同事项和理由提出重复投诉的

9、不属于本规定所述质量缺陷的投诉

综上所述，长沙市民买到新房发现有质量问题的，要主动维权，可以先和开发商协商解决。不成的话再投诉，可以打电话或者到质监站现场投诉。需要准备的材料包括投诉信、身份证及房屋质量缺陷证明等。质监站接到投诉后应该及时处理，介入调查。