如果是公司也解决不了这个问题，没有按照地址投送的话，我们的投诉无效，那么就可以采取第三方介入的方式去解决。首先可以联系消费者维护权益协会，由他们出面去解决这个问题，如果也行不通的话，那我们就可以采取法律手段进行诉讼。

快递公司把件丢了怎么投诉

快递公司把件丢了的投诉方式如下：

1．国家邮政局网站投诉步骤：

（1）登陆申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册。

（2）成功登录，点击“我要申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等，所以快递单务必要保留好，上面有投诉必需的相关信息。

（3）完成申诉，并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。