根据通常情况所示，定金很难被退还，然而若是因为供应方的违约行为造成的，则定金可以被索取回来，也就是按照规定需要进行双倍返还的处理方式。

倘若供应方坚决不肯归还定金的话，那么投诉人可以通过向法庭提出诉讼来解决这个问题。

在某些特定情况下，双方可能会就哪些情况应该没收定金或者要求双倍返还定金做出特殊性的约定，此时也应该依照他们的约定执行。

《民法典》第五百八十六条

当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。

定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。