及时与机构协商退费事宜，不赔偿可以向消费者协会或者市场监管部门投诉协调退费事宜。机构申请破产进入进行程序后，劳动者可以申报债权，但应当遵守法院规定的期限。不在规定的期限内申报的，不能成为破产债权，不得以破产人的财产受偿。破产债权的持有人，有权参加债权人会议和破产人财产的分配，此类情况还属于服务合同纠纷，劳动者也可以诉至法院，合同目的不能实现，属于根本违约，企业应依法承担违约责任，赔偿消费者损失。

一、破产清算未申报的债权如何处理

人民法院受理破产申请后，应当确定债权人申报债权的期限。债权申报期限自人民法院发布受理破产申请公告之日起计算。过了破产债权申报期还可以申报。但在人民法院确定的债权申报期限内，债权人未申报债权的，可以在破产财产最后分配前补充申报。

二、破产清算后担保人继续承担责任

企业宣布破产清算后以下情况担保人继续承担责任：1、被担保人被宣告破产的，债权人参加破产程序受偿后，对受偿不足的部分，担保人仍应承担担保责任。2、人民法院已审理终结的设有担保的合同纠纷案件，在执行终结前被担保人被宣告破产的，债权人可以生效法律文书确认的债权数额作为破产债权申报;债务已部分偿还的，以未偿还的部分作为债权申报。对经破产程序未受清偿的部分，担保人仍应承担担保责任。3、担保人代被担保人偿还债务后，尚未从被担保人处获偿被担保人即宣告破产的，担保人可以其代为清偿的数额作为破产债权申报。4、被担保人被宣告破产，债权人不申报债权的，在确认担保人的责任时，应当扣除债权人可以在破产程序中得到清偿的部分。