是否可以免租金，应当根据是否属于不可抗力导致来进行认定，承租人可以先确定承租商铺性质，并查询当地有无相关租金减免政策，再看自己是否符合减免条件；若不满足减免租金的条件，则可以根据自己的实际受损情况，与出租方洽商租金减免问题。同时，应注意相关证据的收集与留存，以备日后可能进行的诉讼所用。在民商事活动中，各方处于平等、自主的主体地位，才能保证交易的平等。因此，直接从法律层面强制规定出租方必须减免承租方租金，不符合逻辑与情理。在诉讼实践中，法院是否支持承租方减免租金的主张，也非一概而论，而是需要根据房屋性质、影响程度、损失情况以及双方举证等因素进行多方考量。

实际上，针对疫情产生的影响，目前有部分城市出台了针对国有经营性用房租金减免的政策，并且得到了多个国企的积极响应和配合。部分民企亦出台了针对中小企业的包括但不限于减免、延迟缴纳租金的帮扶措施。

一、各地区的免租规定

1、北京

2月5日，北京市人民政府办公厅出台的《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响促进中小微企业持续健康发展的若干措施》中规定，减免中小微企业房租。中小微企业承租京内市及区属国有企业房产从事生产经营活动，按照政府要求坚持营业或依照防疫规定关闭停业且不裁员、少裁员的，免收2月份房租；承租用于办公用房的，给予2月份租金50%的减免。对承租其他经营用房的，鼓励业主(房东)为租户减免租金，具体由双方协商解决。

2、四川

2月5日，四川省人民政府办公厅出台了《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情缓解中小企业生产经营困难的政策措施》，对承租国有资产类经营用房的中小企业，减免1至3个月房租。鼓励大型商务楼宇、商场、综合性市场运营主体在疫情期间对中小企业减免租金，各地可对减免租金的业主给予适度财政补贴。对在疫情期间减免入驻中小微企业厂房租金的省级小型微型企业创业创新示范基地，省财政按照不超过租金减免总额的50%给予补助，每个基地补助总额不超过200万元。(责任单位：省国资委、省机关事务管理局、经济和信息化厅、财政厅、商务厅)

3、深圳

2月8日，深圳出台16条措施，其中包括：对租用市、区政府以及市属、区属国有企业持有物业(含厂房、创新型产业用房、写字楼、农批市场、商铺、仓储物流设施、配套服务用房等)的非国有企业、科研机构、医疗机构和个体工商户，免除2个月租金。对承租市、区两级公租房、人才住房的非国有企业或家庭(个人)，免除2个月租金。

对于因疫情原因导致承租人无法支付租金的，是需要结合实际的租赁情况来进行处理的，特别是对于相关情况的认定上，还需要结合实际的不可抗因素原因来进行合法的处理，否则是需要追究违约的责任的，双方可以协商来进行认定。