遭遇超市搜身案例介绍:
本人长期在外地工作,难得回家。前段时间在家和我妈去超市买点吃的,结果买完了走到门口,报警器响了保安跑过来阻拦我们并让我重新进出一次门,然后机器又响了,保安让我拉开衣服,他摸了也看了发现的确没有东西才问我身上是否有卡。最后检测出是钱包卡的问题。
遭遇搜身的相关法律规定:
该超市的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》
其中第25条规定:经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
律师提醒市民,如果要是遇到这样的情况,一定要据理力争,必要时拨打110,坚决不能让没有搜查权力的任何人搜自己的身。
遭遇搜身消费者应该怎么维权
1.顾客有义务配合超市澄清事实,如出示购物商品和单据,工伤理赔
对于确实忘记交钱的物品,可与超市协调补交货款。在与超市协商的过程中,顾客首先应注意自己的语言,应当有理有据,同时注意说话语态与方式,避免激怒对方,造成不应有的冲突。
2.对于超市的发问,作答应符合真实情况,不必畏惧商家而做出违心的回答。对于不方便回答或者不好作答的,可以选择沉默,待警察到来时再回答,以免自己的发言在警察调查中成为不利于自己的证据,并注意对相关证据的保存和收集,避免因举证不能造成的不利诉讼后果。
3.对于超市方提出到办公室问话的要求,顾客应坚决拒绝,如对方一再坚持以至于对自己强行挟持,则应立刻拨打报警电话。
全文589个字,阅读预计需要2分钟
不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案