房地产中介服务人员，是指属于房地产中介服务机构，从事房地产中介服务的人员，包括房地产咨询业务员、房地产价格评估师（员）以及房地产经纪人。为了加强管理，确保专业化、规范化，目前我国对房地产中介服务人员采取统一考试、执业资格认证和登记管理办法。

（1）房地产咨询人员资质管理

从事房地产咨询业务的人员，必须是具有房地产及相关专业中等以上学历、与房地产咨询业务相关的初级以上专业技术职称并取得考试合格证书的专业技术人员。

（2）房地产价格评估人员资质管理

国家实行房地产价格评估人员资格认证制度。

房地产价格评估人员分为房地产估价师和房地产估价员。

房地产估价师必须是经国家统一考试、执业资格认证，取得房地产估价师执业资格证书，并经注册登记取得房地产估价师注册证的人员。未取得房地产估价师注册证的人员，不得以房地产估价师的名义从事房地产估价业务。

房地产估价员必须是经过考试并取得房地产估价员岗位合格证的人员。未取得房地产估价员岗位合格证的人员，不得从事房地产估价业务。

（3）房地产经纪人员资质管理

根据《城市房地产中介服务管理规定》的规定，房地产经纪人必须是经过考试、注册并取得房地产经纪人资格证的人员。未取得房地产经纪人资格证的人员，不得从事房地产经纪业务。

国家对房地产经纪人员实行职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划。凡从事房地产经纪活动的人员，必须取得房地产经纪人员相应职业资格证书并经注册生效。未取得职业资格证书的人员，一律不得从事房地产经纪活动。