一、房屋漏水物业不给解决怎么办
房屋漏水物业不处理去当地房管局物业科,投诉物业不作为。
1、五年之内,由于外界因素造成屋顶渗漏,由开发商负责。现在就让物业和开发商联系,让他们找专业的人来修理,不要让他们的房子受到漏水的影响。
2、在保修期内,同一个地点修理过两次,如果无法修理,可以自己请人修理,由开发商承担。
3、超出了质保期限,必须由所有人自行处理。不过,物业收取了业主的修理费,因此大多数时候,都要对房子的渗漏进行维修。
扩展:延长防水有效期为5年,过期后可以向开发商进行赔偿,也可以进行修缮,装修费用由开发商承担,解决不了可以向质监部门投诉。一般交房的时候会有两书一表,是房屋质量合格的证明,后期出现质量问题可以依据此要求开发商承担相应的责任。在《商品房买卖合同》都有交房标准的相关约定,如果不符合交房标准,可以通过法律途径维护合法权益。在《住宅质量保证书》中,国家对部分内容规定了最低保修内容和期限,具体有:屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;门窗翘裂、五金部件损坏1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时,必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签字确认。
2、法律依据:
《建筑工程质量管理条例》第四十条在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:
(一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。
《民法典》第二百八十七条【业主合法权益的保护】业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为,有权请求其承担民事责任。
二、房屋漏水物业有责任吗
明确漏水的原因。如果是基于公共设施的损坏造成的漏水,则物业有责任。物业负有对公共区域的管理职责。如果是因为房屋质量或者第三人的原因造成的漏水应当由开发商以及侵权第三人承担相关的法律责任,进行相应的维修,并且针对造成房屋的损害以及财产的损失,要求对方承担相应的赔偿责任。
三、物业主要职责
(一)物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
(二)物业设备管理:需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
(三)物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
(四)物业安全管理:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
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