商品房交房步骤如下：开发商书面形式通知购房者在约定时间内对房屋进行验收交接；购房者进行验收，查验建设工程质量检验合格单和商品房房地产权证；开发商提供住宅质量保证书和住宅使用说明书，双方签署房屋交接书。

一、业主集体拒收房犯法吗

不犯法。有下列情形之一的可以拒绝接收：

1、房屋未经竣工验收合格的；

2、交付时未提供住宅质量保证书和住宅使用说明书的;道路、电梯、供水、供电、燃气等基础生活设施不具备基本使用条件的；

3、擅自变更商品房的户型、朝向、结构等未通知买受人的；

4、因房屋质量问题严重影响正常居住使用的。

二、拒绝收房的法律效力

满足法定条件拒绝收房具有法律效力，如：未取得住宅质量保证书、住宅使用说明书、竣工验收备案表的；开发商无故延迟交房经催告超过三个月的；开发商擅自改变房屋结构、配套环境的；房屋面积误差超过3%的；房屋质量严重影响正常使用、主体结构质量不合格的；配套基础设施未交付使用的。

三、定金验房流程是怎么样的？

开发商交房购房者验房的流程如下：开发商书面形式通知购房者在约定时间内对房屋进行验收交接；购房者进行验收，查验建设工程质量检验合格单和商品房房地产权证；开发商提供住宅质量保证书和住宅使用说明书，双方签署房屋交接书。