首先，当事人应当主动寻求和解途径。在这个过程中，各方当事人必须秉持公平、公正、合理性以及合法、合乎人情等原则，以相互体恤的态度来协调和解纷争，进而达到最终的共识。接下来，若当事人无法自行协商解决问题，可以考虑寻求调解帮助。这种方式特别适用于那些涉及到民事纠纷（例如邻里之间的矛盾）的情况。具体而言，当事人可以选择向诸如第三方人士、村委会、居民委员会或人民调解委员会等机构提出调解申请，这些机构将负责开展调解工作。值得注意的是，这种方式被广泛认为是解决民事纠纷最具成效且行之有效的手段之一。在此种情况下，当事人有权利向上述适当的组织提出申请，以便启动调解程序。

《中华人民共和国民法典》第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照本法对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。