快递丢件了怎么让快递公司赔
时间:2022-11-12 23:14:03 435人看过 来源:法律编辑整理

一、快递丢件了怎么让快递公司赔

快递丢件了按如下让快递公司赔:

1.快件公司弄丢快递的,如果是已保价的快递丢失的,按保价额赔偿;

2.如果是未保价的快递丢失的,按照其实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

二、快递丢失快递公司可以免责吗

快递丢失快递公司不一定可以免责。快递丢失如果具有不可抗力因素的,快递公司可部分或者全部免除责任。寄件人与快递公司之间成立合同关系,快递服务合同中约定的免责条款是快递公司单方制定的免除己方责任、排除对方主要权利的格式条款,在签订合同时,需尽到告知义务。

《中华人民共和国邮政法》第四十八条

因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

三、快递丢了可以报警吗

快递丢了可以报警。丢件可以通过报警进行索赔,快递丢件可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉。

其次,如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,如果涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。

《中华人民共和国邮政法》(2015修正):第五章 损失赔偿  第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:\n(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;\n(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;\n(三)寄件人、收件人的过错。

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