针对这类问题,消费者首先应当与房地产开发商进行充分沟通和深入协商,争取找出适当的解决方案以便妥善处理。假如确认开发商确实存在诸如延期交房或者服务质量不达标等方面的违规行为,买方可根据相关合同条款向开发商提出详细明确的法律主张,并且要求其严格遵守合同规定,承担相应的法律后果。在此基础上,各方经过认真讨论和协商,有可能得出符合双方利益的、更为优越的纠纷处理策略。倘若协商仍然无法达成一致,购房者也可以选择求助于专业的法律机构,通过律师代理的合法手段来捍卫自己的合法权益。其次,对于包括房产买卖合同在内的各类合同中已经明确约定了仲裁条款的情况,任何因这些条款引起的争议和纠纷都可以依据该仲裁条款向相关仲裁机构提交申诉。然而,如果合同中没有对争议解决方式做出明确规定,那么购房者同样可以依据法律法规,通过提起诉讼的方式来解决争端。
《仲裁法》第五条当事人达成仲裁协议,一方向人民法院起诉的,人民法院不予受理,但仲裁协议无效的除外。《民事诉讼法》第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
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