1、正常按月还款

一年期的借款实行到期一次性还本付息;一年以上的借款可选择采用等额本息还款法，从贷款发生的次月起，由受委托银行按月从借款人的还款账户中扣划。

办理场所：受委托银行

办理流程：借款人与贷款银行签订委托扣款协议—借款人按月足额存入每月应还款本息—贷款银行自动扣还贷款。

办理时限：每月还款日前足额存入的，扣款日办结。

2、提前还款

办理场所：借款人到管理中心(管理部)核算窗口办理提前还款手续，当日到受委托银行还款。

办理要件：

一年期以上的借款，借款人可在还款满一年后，持贷款人身份证到公积金申请提前一次性偿还全部贷款。一年期的借款不得提前还款结清。

注：借款人不按合同规定的还款日期归还当期应还贷款本息，于次日起转入逾期，按人民银行有关规定计收罚息，同时将当月逾期信息计入个人信用征信系统。

办理流程：

(1)现金结清

借款人到管理中心(管理部)打印贷款归还单据—当日到贷款银行还款—持现金缴款单到公积金领取结清证明。

(2)公积金结清

①借款人住房公积金余额≥贷款余额的，借款人可用住房公积金余额一次性结清公积金贷款;借款人到管理中心(管理部)办理提取—贷款银行还款—公积金领取结清证明。

②借款人住房公积金余额<贷款余额的，应先偿还差额部分，再于下月初提取公积金结清贷款余额：借款人到管理中心(管理部)打印贷款归还单据(差额部分)——贷款银行还款——办理提取——贷款银行放款——公积金领取结清证明。

办理时限：手续齐全当日办理。

查(咨)询

一、查(咨)询渠道：

临柜、客服热线12329

网站登录官方系统P>

1.临柜查询：职工应出示身份证或住房公积金缴存凭证;

2.通过客服热线查询的，职工应提供身份证号码;单位经办人员应提供单位代码。

二、时限：

通过临柜查询、客服热线申请查询的当即答复;通过客服网址查询的，应在5个工作日内予以答复。

地址：中兴西大路62号

邮编：137000