在涉及商铺租赁纠纷的情况中，当事人双方可以优先尝试通过私人协商寻求妥善解决方案。

然而，若无法达成共识，则应严格遵循房屋租赁合同中所规定的程序，请求民事诉讼或提交仲裁申请来加以解决。一经法院裁决文书生效，各方便不可再就相同争议再次诉诸人民法院。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。