广东省江门市新会区林小姐的一件羽绒服被洗衣店洗坏了，经当地消费者委员会调解，洗衣店最后按洗衣费的13倍向林小姐赔偿损失。

投诉11月17日，林小姐拿着一件羽绒服到当地的一家洗衣店进行清洗，洗衣店收取了23元洗衣费。几天后，林小姐到洗衣店取衣服，发现羽绒服已严重损坏，无法再穿着。林小姐称，该羽绒服是她在2007年11月购买的，价格为488元，要求洗衣店按原价赔偿。双方在赔偿金额上无法达成一致，林小姐遂向江门市新会区消费者委员会投诉。

结果根据《广东省洗衣洗涤行业消费争议解决办法》中“因衣物不能修复，属非保价洗涤的，可按该衣物洗涤费13倍金额赔偿”的规定，经新会区消委会工作人员调解，因属于非保价洗涤，林小姐与洗衣店最终达成共识，洗衣店同意按洗衣费23元的13倍即299元赔偿。