若保险公司拒绝理赔，无疑违背了相关法律规定。权益所有者有权依法向人民法院提起民事诉讼。

根据我国现行的民事诉讼程序，首先需要进行的步骤包括：

1）起诉，即将相关诉状提交至具有管辖权的法院立案庭；

2）立案审查，法院会对是否符合立案条件进行严格把关，如符合则会通知当事人在七个工作日内缴纳诉讼费用，并在缴费之后正式立案；反之，若不符合立案条件，法院将作出裁定不予受理。对于裁定驳回起诉的情况，当事人可在十个工作日内向上级人民法院提出上诉。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。