前天，南京市成立新街口商圈联合调解中心，法庭、劳动争议仲裁庭进驻调解中心。新街口商圈发生劳动纠纷，可第一时间得到调解，调解不成还能就地仲裁和审判。

老调解中心只调不裁存不便

去年12月，沃尔玛超市内一名促销员因为操作失误摔伤，送到医院不治身亡。当时死者家属情绪十分激动，新街口商圈调解中心立即赶到现场，经过多次调处，最终家属和企业商定了赔偿方案。因为调解及时，从事发到赔偿一共只用了两天时间。

白下区劳动和社会保障局仲裁科科长郑军介绍，2005年白下区组织了新街口商圈的46家大中型商贸企业成立了调解中心，商圈内发生劳动纠纷，不用到区劳动保障部门排队等待调解，可得到及时处理。5年来，调解中心已经调解了200余件较大纠纷，将矛盾在基层解决。

“调解中心的工作人员，对商贸企业的劳资关系比较熟悉，加上第一时间介入，调解成功率较高。”郑军说，“但是，对于一些调解不成的案件，当事人仍需到区劳动保障部门申请劳动仲裁，不仅要按程序排队等待开庭，而且案情也要重新调查了解，时间较长、手续繁琐，也浪费人力物力。”

法庭首次进驻联合调解中心

前天，“升级版”的新街口商圈联合调解中心在淮海路挂牌，白下区法院、白下区劳动和社会保障局分别设立巡回法庭和巡回仲裁庭，白下区公证处、法律援助中心、多家律师事务所组建服务团队进驻中心，第一时间接受企业和劳动者的咨询、投诉。

“联合调解中心就在淮海路上，商圈内一旦发生劳动纠纷，劳动者可以直接过来投诉，而不用到区法院或劳动保障部门一步步走程序。巡回法庭和巡回仲裁庭就设在调解室隔壁，如果调解不成，立即就能进入仲裁程序。”白下区法院政治部主任王燕静说。

郑军介绍：“下一步，还将和公安、工商等职能部门联合，解决矛盾时各部门协调配合会更有效。”

市司法局副局长王星旅说：“新街口商圈商贸服务企业聚集，劳资矛盾也比较集中，此次是我市首次打破行政区划设置，按行业成立联合调解中心。如果运作情况较好，这一模式以后将在全市推行。”