承诺人(供货方)：_________公司

法定代表人：_________

地址：__________________联系电话：_________

我司保证针对客户计算机设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导致服务工程出现人手不够，不能及时完成任务时，我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节，搭建模拟测试环境找出解决方案，指导常驻人员解决问题。

依据《民法典》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规，为使得收货方(_________超市)放心从承诺人处进货，承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺：

在市场经济快速发展的今天，企业间竞争日趋激烈，质量对于一个企业的重要性日益明显，产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一;提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续经营的重要手段。下面有整理的精选产品质量保证书，欢迎阅读!

数据备份的保障

1、定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2、承诺

账号的备份期限为90天。数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3、违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。我司保证在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为xxxxxx-xxxxxx的招标文件中所要求的具体项目维护内容。