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商家漏发货是有赔偿的,商家必须在72小时内进行发货(除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品)。若商家因错发、漏...
商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失,并且可以要求卖家补发商品。 根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,...
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如果是淘宝网,是可以投诉并要求赔偿的。
淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
经营者应当向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。也可以与经营者协商,请求支付赔偿。 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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