12315网上投诉服务电话

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• 问网上如何投诉12315
  

  1、登录浏览器－登录12315在线投诉。2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会．一种是工商部门。建议选择工商部门办理。3、可以选择投诉或者举报，根据具体情况选择，这里我们点击投诉－填写投诉表格。4、此时需要填写投诉书和通报书。实际填写就行了。记住，填写完成后拍照或截图。5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。6、网上填写的投诉书相当于派遣单，这可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。

• 问全国12315网上投诉
  

  1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。 2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。 3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。 4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。 5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。 6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。

• 问消费者和经营者发生纠纷，打12315投诉电话，12315投诉电话是什么意思
  

  “12315”消费者投诉举报专线电话，是全国工商行政管理机关依托“12315”电话，工商局有行政执法权，享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”是受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

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