相关问答
1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。 2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。 3、可以...
1、登录浏览器－－登录12315在线投诉。2、可以看出，有两种选择，一种是消费者协会，另一种是工商部门。建议由工商部门处理。3、您可以根据具...
大家都在问查看更多
12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，在原国家信息产业部的大力支持下，国家工商行政管理局决定在全国设立专门接受消费者投诉举报的专用电话号码。2017年3月15日，全国12315互联网平台正式推出。这是为了促进互联网 政府服务的另一项重大举措标志着中国工商和市场监管的消费者权利保护工作进入互联网 时代。
12315网上投诉能立刻处理但不能马上给出处理结果。消费者向市场监督管理部门或其他有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
“12315”消费者投诉举报专线电话，是全国工商行政管理机关依托“12315”电话，工商局有行政执法权，享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”是受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
1,782人已浏览
987人已浏览
2,990人已浏览
1,268人已浏览
网友热门关注
