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1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。 2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。 3、可以...
1、登录浏览器－登录12315在线投诉。2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会．一种是工商部门。建议选择工商部门办理。3、可以选择投诉或...
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12315网上投诉能立刻处理但不能马上给出处理结果。消费者向市场监督管理部门或其他有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，在原国家信息产业部的大力支持下，国家工商行政管理局决定在全国设立专门接受消费者投诉举报的专用电话号码。2017年3月15日，全国12315互联网平台正式推出。这是为了促进互联网 政府服务的另一项重大举措标志着中国工商和市场监管的消费者权利保护工作进入互联网 时代。
感谢以上网友所提的诚恳意见，作为一个负责任的律师，应该对于网友的问题认认真真的作答，这是最基本的准则。有些律师比较忙，或许只能对实体做一个大概的解答，也请网友们谅解。法律问题的处理是一个很专业的过程，网友们不可能凭着律师的作答就可以操作得了的，建议还是请专业的律师代为办理，才能最大限度的维护自己的合法权益。
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