绩效考核结果的应用-法师兄

绩效考核结果的应用：第一种应用：考核是导引员工行为组织目标的有效办法要想改变员工的行为，就要改变考核的项目。考核是引导员工行为组织目标的有效办法，要想使员工的行为趋向于组织目标，那就要设计一套有助于引导员工行为朝向组织目标的考核项目。作为一个企业的员工和任何一个管理者，都要时刻明白两个问题：第一，组织的目标是什么；第二，为实现这个目标他应该做什么。第二种应用：帮助主管建立员工之间的绩效伙伴关系传统的考核是一种单向的，管理者好像高高在上的法官，在指责和挑剔员工的毛病，而现代绩效考核强调的是双向的，也就是强调主管要和员工之间建立绩效伙伴关系，所谓绩效伙伴关系，就是用考核建立一种连带负责关系。第三种应用：提供员工绩效改善的建议一个员工的绩效下降时，有两个方面的原因。一是属于能力问题，这种员工我们把他们叫做不能型，不是他不愿意干，而是他干不了。解决这种问题的办法，可以通过改善知识，改善技能和改善员工的经验，来达到改善能力的目的，从而得到他改善绩效这样的一个效果。还有一种原因，并不是员工的能力不够，而是态度不好，不是不能干而是他不想干，那么影响一个员工态度的要素和影响一个员工能力的要素是不同的，影响一个员工的能力主要是他的知识技能，但影响一个员工的态度，是他的价值观，他的认知和他的情感。所以，我们就需要分析，千万不能对态度问题采用解决能力的办法。第四种应用：绩效考核的结果，可以作为招募和甄选有效性的一个依据企业会有很多招聘活动，不断有新人来应聘，那么招来这些人，到底合算不合算？我们举一个简单的例子：这个部门就是张三和李四两个人，张三一年的总收入是21万，他一年能为企业创造200万的利润。李四一年的总收入是14万，他一年可以为企业创造150万的利润。这两个人如果只能留一个，你会选择谁呢？从单位工资所创造的利润来看，用李四要比张三更合算，只要用1.33个李四花18.2万就能创造200万的利润。有了这个计算结果，对张三就有两选择，要不将工资降到18万，要不令其将创造的利润提高到220万。简单来讲，这两个数据在企业中随时可以拿到，一个是已支付他的报酬，一个是他已创造的效益，通过这两个数据一比，你就可以得到结论。如果你要是看绝对值，那张三比李四好，如果你要看相对值，李四就比张三好，有了这样的比较结果，就可以帮你作出选择，到底留张三还是留李四。第五种应用：绩效考核可以作为培训开发有效性的判断依据现在的企业越来越重视培训，也越来越在培训上下功夫，很多著名的企业都有这种培训理念。松下幸之助曾说，培训很贵，但不培训更贵。意思就是说，表面上看培训是花了很多钱，但是如果你不培训，所支付的成本可能会更大。企业重视培训，是一个大的趋势，而且这对企业竞争优势的提高具有非常好的战略意义。当然培训也不一定是越多越好，因为它是一把双刃剑，盲目地做很多培训，对员工的能力没有什么效率，对于企业的发展也没什么效率。曾经有这样一个例子，有一个企业制定了一个激励大家学习、积极参加培训的制度，如果员工用业余时间读书获得学位，公司可以给报销一定百分比的学费，考核的第五种应用，它是培训有效性的一个依据。也就是说通过考核，找到员工现有的能力表现，和我们所要求的能力表现之间的差距，差什么补什么，知识不足的补知识，能力不足的去提高他的能力，经验不足的去积累经验。而不能是盲目的，认为只要多读书，取得学历就一定会提高企业竞争力。

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绩效考核结果出来后，根据公司绩效管理办法，自然就会与职位升降、薪资增减、福利多少甚至年终奖密切关联。结果是强制按“721”分布还是实行末位淘...

答

首先，作为公司战略目标的分解，KPI的制定有力地推动公司战略在各单位各部门得以执行；其次，KPI为上下级对职位工作职责和关键绩效要求有了清晰...

一、什么是绩效考核绩效考核是一项系统工程，涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容，其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强，其实质是做到人尽其才，使人力资源作用发挥到极致。明确这个概念，可以明确绩效考核的目的及重点。企业制定了战略发展的目标，为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门各人员身上，也就是说每个人都有任务。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。绩效考核：收集、分析、传递有关个人在其工作岗位上的工作行为、表现和工作结果等方面信息的过程。绩效考核是检测产品结果和顾客需求的满意程度。二、绩效考核的意义 1、绩效考核的目标绩效考核的目标是改善职工的组织行为，充分发挥职工的潜能和积极性，以求更好地达到组织目标。 2、绩效考核的功能 (1)管理功能。绩效考核的管理功能首先表现在考什么，就是要明确组织、部门及个人的工作目标和工作标准。其次，表现为怎么考，即具体操作时应当体现沟通、学习、改进、评价等功能。第三，表现为考核结果的运用上。考核结果是晋升、奖惩、培训等项人力资源开发与管理的基础和依据。这种管理功能 (2)激励功能。绩效考核要奖优罚劣，改善调整工作人员的行为，激发其积极性，促使组织成员更加积极、主动、规范地去完成组织目标。 (3)学习功能。绩效考核也是一个学习过程。通过考核使组织成员更好地认识组织目标，改善自身行为，不断提高组织的整体效益和实力。 (4)导向功能。绩效考核标准是组织对其成员行为的期望，是职工努力的方向，有什么样的考核标准就有什么样的行为方式。 (5)监控功能。职工的工作绩效考核，对组织而言，就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况；对职工个人来说，则是上级对下属工作状况的评价。通过对其职工工作绩效的考评，获得反馈信息，便可据此制定相应的人事决策与措施，调整和改进其效能。

试用期将近结束时，员工都会收到一份来自公司人力资源部门的试用期考核评价表，大致都会包含以下几个部分：纵向一般是员工的基本信息、考核内容正文、员工自评语、部门主管意见、人力资源部意见及总经理意见等几栏；横向则为考评内容、考评项目、员工自评分和主管评分等几列。收到这个表后，员工该如何应对呢？ 1、注意表格时效性；收到表格后，一定要在规定时间前完成后交给部门主管，并给其他各级主管预留出充分考评时间。 2、自评栏分数要适中；自评分不要过高也不要过低，总分保持在75至90分间为宜。谦虚公正地评价自己甚为重要。自评分和部门主管评分越接近对自己越有利。本人曾经多次遇到过自评分98分甚至100分的员工，但主管的评分却只有70几分或更低，这样会令自己很尴尬。 3、突出个人总结部分；由于表格内容信息量较大，因此自我总结栏的空间往往不大，有些“懒君子”干脆空白此处或仅写一两句话，更有甚者写的一句话是“希望加薪”。这样太直白的表达方式和空中楼阁式的加薪请求只会降低自己的身价，甚至伤害到自己。因为部门主管或人事经理看到这样的自我总结和加薪请求后，会质疑员工的处世能力。

又到了年中，各个HR忙着算绩效的时候了，这里先向奋斗在绩效工作第一线的先驱与先烈们致以崇高的敬意！（此处应有掌声）不过，周老师向来只说真话，不打诳语，面对让广大人民群众纠结和痛苦的绩效考核，今天就略通一二，让大家一窥其实质。绩效考核，这是出现在人们口中关于人力资源的最常见词汇，伴随着他出现的，还有绩效工资、kpi等，虽然人们并不是每个人都知道绩效考核、绩效工资等的真实意义，但是这四个字是不陌生的。很多人就把绩效考核当成是结果考核，更甚者将绩效考核当成是结果考核的理论依据。但是绩效考核到底是啥呢？对于整个工作来说，我们一般将其分为工作过程和工作结果，而一般来说，绩效考核针对的对象是过程！没错！重要的问题说三遍！过程！！！过程！！！过程！！！如果光看结果，那就跟目标导向没有毛线区别了。这才是本文的重点和我想强调的，不懂装懂的HR可以退下了。霆哥话你知！做过程管理，首先要确定的，是过程的标准和流程，并确定与之相匹配的制度和训练，以此循环往复，整体上形成戴明循环，从而实现绩效的持续改进。如果你没有实现标准、流程、制度的规范化和统一化，没有sop作业流程一样的工作指导书的话，那么，你的绩效考核一定会是以下这个样子： 1没有具体的考核标准或考核标准主观化、随意化 2绩效考核的结果并不能真正反映个人绩效的情况 3绩效考核最终流于形式如果你所在的单位绩效考核有如上现象或趋势，那可以试着从sop的角度去审视一下，一般都是此种病因。话说回来，sop毕竟是搞绩效的考核的必要不充分条件，霆哥说明下，要搞绩效可不是有了sop就行的，但是，没有sop是万万不行的。没有sop，员工被考的郁闷，考核员工的人也郁闷，上下关系僵硬，团队整体目标不明，基本那些被绩效考核考死的企业都是这个死因，剩下的就是绩效考核最后名存实亡，得到了”绩效考核是啥玩意”这样的结论而已。