旅游大巴出事故什么情况下游客不能索赔

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• 问旅游大巴出事故游客重伤怎么赔
  

  旅游大巴出事故游客重伤可以向承运人要求损害赔偿，但是伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外，在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担赔偿责任。

• 问旅游大巴什么情况下才可以索赔
  

  除非游客本人对事故负全责，否则其他情况可以索赔。索赔对象根据事故发生的原因不同，可能包括旅行社、公共汽车司机、公共汽车公司、事故发生的其他车辆的司机、所有者或车辆经营者、事故发生的其他乘客、保险公司等，特殊情况下公共汽车的制造商、销售店和政府部门。

• 问旅游大巴出事故不能索赔如何索赔
  

  旅游大巴出事故伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的情况下游客不能索赔,该情形适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

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