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旅游大巴什么情况下才可以索赔

2021-10-19
除非游客本人对事故负全责,否则其他情况可以索赔。索赔对象根据事故发生的原因不同,可能包括旅行社、公共汽车司机、公共汽车公司、事故发生的其他车辆的司机、所有者或车辆经营者、事故发生的其他乘客、保险公司等,特殊情况下公共汽车的制造商、销售店和政府部门。

相关法规

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十三条 因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游合同无法履行,旅游经营者、旅游者请求解除旅游合同的,人民法院应予支持。旅游经营者、旅游者请求对方承担违约责任的,人民法院不予支持。 第二十条 旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可,故意脱离团队,遭受人身损害、财产损失,请求旅游经营者赔偿损失的,人民法院不予支持。 第二十一条 旅游者提起违约之诉,主张精神损害赔偿的,人民法院应告知其变更为侵权之诉;旅游者仍坚持提起违约之诉的,对于其精神损害赔偿的主张,人民法院不予支持。

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