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(1)根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定,消费者与经营者发生消费者权益纠纷的,可以通过以下方式解决:(1)与经营者协商和解;(2)要求...
(1)根据《》第三十九条之规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依...
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根据《消费者权益保护法》第四十九条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。也就是说,你可以要求返还1280元,并赔偿1280元,共计2560元。 根据第五十条的规定,你可以投诉到工商管理部门,要求进行调查、处罚等等!
你可以提出反诉。 1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
1,对方构成侵权,你可以向法院起诉要求对方赔礼道歉,赔偿损失; 2,《消费者权益保障法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 3,你可以向消协投诉。也可以向法院起诉要求履行承诺。
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