物业费和物业服务的关系如何？-法师兄

物业费和物业服务的关系如何？

2025-01-07

根据我国相关法律法规规定，物业服务费用的收取分为政府指导价与市场调节价两大类。具体的定价模式将由各省市自治区及直辖市人民政府的价格主管机构同房地产行政主管机关共同商定。在特定的条件下，消费者有权拒绝支付物业费用。以下为几种常见情况的列举： 1. 由于房屋存在质量瑕疵尚未交房，在此期间产生的物业费用应当由开发商承担。 2. 若物业公司未能按照物业合同约定履行其应尽的服务义务，则全体业主有权拒绝支付相应的物业费用，但需提供充分且有力的证据支持。 3. 若物业公司所提供的服务质量无法达到物业合同中所约定的标准，消费者亦可据此理由拒绝支付相应的物业费用。 4. 若物业公司未能向消费者出示物价管理部门所颁发的各项审批文件原件，消费者同样有权拒绝支付相应的物业费用。 5. 若物业公司未经消费者同意擅自增设收费项目、扩大收费范围以及提高收费标准，消费者也有权拒绝支付相应的物业费用。《物业服务收费管理办法》第二条本办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。第六条物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。

相关法规

《物业服务收费管理办法》第二条本办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。第六条物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。