12315对于具体的受理范围具体有哪些

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• 问不属于民事案件受理范围的具体情形有哪些
  

  法律咨询解答 (一)依照《行政诉讼法》的规定，属于行政诉讼受案范围的，告知原告提起行政诉讼;(二)依照法律规定，双方当事人达成书面仲裁协议申请仲裁、不得向人民法院起诉的，告知原告向仲裁机构申请仲裁;(三)依照法律规定，应当由其他机关处理的争议，告知原告向有关机关申请解决;(四)对不属于本院管辖的案件，告知原告向有管辖权的人民法院起诉;(五)对判决、裁定、调解书已经发生法律效力的案件，当事人又起诉的，告知原告申请再审，但人民法院准许撤诉的裁定除外;(六)依照法律规定，在一定期限内不得起诉的案件，在不得起诉的期限内起诉的，不予受理;(七)判决不准离婚和调解和好的离婚案件，判决、调解维持收养关系的案件，没有新情况、新理由，原告在六个月内又起诉的，不予受理。 相关法律规定 《民事诉讼法》第一百二十四条

• 问哪些投诉不属于12315受理范围
  

  12315不受理的范围； （一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的； （二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的； （三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的； （四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的； （五）消费者无法证实自己权益受到侵害的； （六）不符合国家法律、行政法规及规章的。

• 问12315投诉受理范围有哪些
  

  “12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。12315投诉受案范围有哪些具体12315的受案范围如下：1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖；2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害；3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。如果是12315受理范围的投诉，一般受理，介入协调。

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