12315投诉受理范围有哪些

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• 问12315是受理哪些投诉的
  

  “12315”消费者投诉举报专线电话，是全国工商行政管理机关依托“12315”电话，工商局有行政执法权，享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”是受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

• 问110投诉台的职责和受理范围有哪些
  

  1、110投拆台负责受理我局民警办事拖拉、推诿扯皮、态度粗暴、处罚不当、违规收费、玩忽职守、徇私舞弊、刑讯逼供、非法拘禁、索贿受贿、生活作风、批评建议、重复催办、打骂群众、以权谋私、赌博、耍特权、三乱、经商、嫖娼等违法违纪行为的投诉。 2、110报警服务台与“110匪警”电话最大的区别是扩大了受理群众报警的范围，“匪警”电话只受理群众报告的刑事、治安案件，报警服务台是把“维护治安与服务群众并重”作为宗旨，除了继续受理刑事、治安案（事）件外，还为群众突遇的急、难、险、重的危难事情提供帮助和服务。

• 问劳动监察受理投诉法定范围有哪些？
  

  劳动监督受理投诉范围：用人单位遵守禁止使用童工的规定；职业介绍机构、职业技能培训机构、职业技能考核机构遵守国家职业介绍、职业技能培训和职业技能考核的规定；用人单位与劳动者签订劳动合同；其他。

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