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1、工商行政管理机关受理消费者投诉后,应当于60日终止调解。二、对于消费纠纷,工商机关只能调解,无权强制一方向另一方赔偿。调解不成的,可以提...
12315网上投诉能立刻处理但不能马上给出处理结果。消费者向市场监督管理部门或其他有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内...
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可以是可以,但是实际上,经销商不但会无理拒绝你的要求,恶劣点的还会耍无赖,就算你打12315,一般也没什么用,因为那些接线人员基本都是一些中年大阿姨,那些阿姨自己根本就不懂什么叫电脑,他们自己本身素质都不够,就算你叫工商局,也不一定管用,一般经销商会想方设法拖三包时间,一直拖,或者叫你拿去维修站检测,虽然有三包法规定,但是执行起来又是另外一回事,退货换货你死心了吧。
可以,消费者可以拨打12315进行投诉。 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 《消费者权益保护法》第十五条
可以,消费者可以拨打12315进行投诉。 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 《消费者权益保护法》第十五条
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