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消费者网购后可把与商家的聊天记录通过截图等方式保留下来,一旦遭遇非法拒退的情况,就可以通过掌握的证据维权,对于消费者来说,一些交易证据尤其重...
可以,消费者可以拨打12315进行投诉。 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的...
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按行规,定金一般是不退的;对某一样商品,客户交了定金,卖方会将这件商品预留出来,不再卖给其他人;如果客户放弃商品,那么商家也不会退定金。
可以,消费者可以拨打12315进行投诉。 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 《消费者权益保护法》第十五条
可以,消费者可以拨打12315进行投诉。 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 《消费者权益保护法》第十五条
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