改革公立医院服务管理办法-法师兄

各省、自治区、直辖市卫生厅局，新疆生产建设兵团卫生局：为贯彻落实深化医药卫生体制改革意见，促进公立医院在改革发展中加强内部管理，提高服务质量，改善群众看病就医体验，在总结各地工作经验的基础上，现就坚持“以病人为中心”，改革公立医院服务管理，方便群众看病就医提出以下意见。一、坚持推进预约诊疗服务 (一)继续推动在公立三级医院实行预约诊疗，稳步向二级医院扩展。探索门诊和出院病人复诊实行中长期预约，有条件的地方试行门诊24小时挂号和预约服务。 (二)制定统一的预约诊疗工作制度和规范，把预约诊疗与病案管理和医疗保障制度有效衔接，不断提高患者预约就诊的比例。探索建立以城市或全省(区、市)为单位的预约平台，在保证信息安全的同时，做到信息互通，资源共享。 (三)制定改善门诊服务、方便患者就医的绩效考评和分配政策，鼓励医务人员积极从事晚间门诊和节假日门诊。 (四)三级医院与社区卫生服务机构和基层医院建立分工协作关系，做好医院向社区卫生服务机构以及医院间的预约转诊服务。二、优化门诊流程，增加便民措施 (一)修订完善门诊管理制度，保障医务人员按照既定安排出诊。加强门诊信息公开和咨询服务，帮助患者预约诊疗和准确挂号，提高患者有效就诊率。 (二)探索医务调度管理制度改革，妥善安排医疗资源，根据就诊病人数量和峰谷及时调配。做好门诊和辅助科室之间的流程控制和衔接，加强门诊各科室之间的协调配合。 (三)优化门诊布局结构，合理安排患者就诊过程，增加便民措施，减少就医等待，改善患者就医体验。

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省、市社会保险行政部门应当会同卫生计生行政部门，根据本行政区域内工伤事故伤害和职业病救治特点，制定工伤保险医疗服务管理办法，加强对签订服务协...

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基本统一同一地区不同单位的公务员收入水平据《中国青年报》报道：7月1日，我国公务员开始实行新的工资制度。我们应当如何看待此次改革呢？———此...

省、市社会保险行政部门应当会同卫生计生行政部门，根据本行政区域内工伤事故伤害和职业病救治特点，制定工伤保险医疗服务管理办法，加强对签订服务协议机构的监管，并可以委托经办机构开展日常监督检查。经办机构应当与有关医疗机构、康复机构、辅助器具配置机构签订服务协议，明确双方的权利和义务，并及时向社会公布机构名单。

对遇到这种不讲道理的事情，必须玩狠点！方法一、直接堵院长，威胁利诱并用，但不要采取暴力行为。先警告他，侵害了当事人的利益，就要承担损失；然后，软磨硬缠，不给你一个合理的处理结果就也别让他安心坐办公室喝茶。方法二、让当事人到医院门口举着牌子，上写原因，和医院的处理态度。方法三、去税务部门投诉一下试试。方法四、本案属医疗服务合同纠纷理应受到《消法》保护，法院立案庭的人如坚持不立案，就好立案庭庭长，找分管院长要求给予合理答复，再不行就去其上级法院信访反映情况。如上述几种方法都不奏效，建议采用相关人际关系解决。上述方法系个人意见，未必可以行的通，还是要依靠我们神圣的、无所不能的法律，坚持依法办事，依法维权，要相信法律会维护每一位公民的合法权益，

对于专业技术类和行政执法类公务员，分别制定了职位设置、职务升降等规定。两类公务员设置11级，对应公务员相关级别。其中，专业技术公务员职务从专业技术员到一级总监对应公务员26级到8级。行政执法公务员职务与等级的对应关系（一）监督：十五级至十级；（二）一级高级主办：十七级至十一级；（三）二级高级主办：十八级至十二级；（四）三级高级主办：十九级至十三级；（五）四级高级主办：二十至十四级；（六）一级主办：二十一至十五级；（七）二级主办：二十二至十六级；（八）三级主办：二十三至十七级；（九）四级主办：二十四至十八级；（十）一级行政执法人员：二十六至十八级；（十一）二级行政执法人员：二十七至十九级。